Kapitel 2 : Geschäfts-Ökosysteme (Business Ecosystems)
In diesem Kapitel wird, nach Erläuterung der wichtigsten verwendeten Begriffe, anhand von Wertschöpfungsnetzwerken aufgezeigt, dass Leistungsangebote heute zunehmend in einem Netzwerk durch verschiedene Akteure erbracht werden. Abhängig vom gewählten Geschäftsmodell resultieren zwischen den einzelnen Wertschöpfungspartnern unterschiedliche Ausprägungen der Zusammenarbeit. Anhand des ‘Business Model Canvas’ wird aufgezeigt, welche Elemente für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit wesentlich sind. Im Weiteren wird der Zusammenhang zwischen strategischen Unternehmenszielen, Wettbewerbsfaktoren, Leistungsindikatoren (KPI) und Kennzahlensysteme aufgezeigt. Zudem werden relevante Aspekte von Make-or-Buy bzw. In-/Outsourcing speziell im Kontext der Internationalisierung von Wertschöpfungsnetzwerken vertieft.
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