Kapitel 1 : Bedeutung der Leistungserstellung für die Wertschöpfung

In diesem Kapitel werden die wichtigsten historischen Entwicklungsetappen von der handwerklichen Fertigung hin zu globalen, nachhaltigen Leistungserstellungssystemen präsentiert. Zudem wird aufgezeigt, dass die Leistungen heute zunehmend in einem Netzwerk von verschiedenen Akteuren erstellt werden und zwi schen den Akteuren unterschiedliche Leistungsströme bestehen. Abschliessend wird der Zusammenhang zwischen den Wertschöpfungsketten, den Prozessen und dem Unternehmenserfolg dargelegt.

Informations-Quelle	Thema
1.1 Historische Entwicklung
History Learning Site	Industrial Revolution in Great Britain
New Lanark Trust	Textilfabriksiedlung New Lanark (UNESCO World Heritage Site)
Projekt Gutenberg	Friedrich Engels: Die Lage der arbeitenden Klasse in England 1844
Historisches Lexikon der Schweiz	Industrialisierung in der Schweiz
Projekt Gutenberg	Frederick Winslow Taylor: The Principles of Scientific Management
Horst Zuse	Konrad Zuse: Schöpfer des ersten frei programmierbaren Rechners (Z3) in binärer Schalttechnik und Gleitpunktrechnung.
Stanford Encyclopedia of Philosophy	The Modern History of Computing
Internet Society	Brief History of the Internet
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1.2 Leistungsströme in der Wirtschaft (materielle/immaterielle/digitale Güter)
Avenir Suisse	Das am stärksten industrialisierte Land der Welt
WEF	Global Competitiveness Reports
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1.3 Geschäftsprozesse – Basis erfolgreicher Wertschöpfungsnetzwerke
Mittelstand Digital	Wie mittelständische Unternehmen Wertschöpfungsnetzwerke optimieren (Erläuterung und Praxisbeispile)
DER SPIEGEL 10/2007	Die Masse macht’s (Praxisbeispiel ‚Deutsche Bank‘ zu Dekonstruktion der Wertschöpfungskette)
Business Model Foundry	The Business Modell Generation
Juergen Spickers in Alma 2004	Die Entwicklung des St. Galler Management-Modells
Fairphone	Was macht ein faireres Smartphone aus?
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